今年以来，宿豫公安分局落实出入境统筹，注重勤廉并重，全力推进公安政务服务提质增效，全区政务服务网办率提升38%，审批效率提速25%。

　　一是加快办事效率，提升群众“满意度”。搭建政务服务中心，形成“15分钟政务服务圈”，通过人员流动跟班、AB岗等方式开展业务轮训，实现全窗全科办理，办事平均用时由15分钟缩短至5分钟。持续优化户籍、车驾管、出入境服务等高频服务事项的办理流程和服务标准，大力推行公安事项“一站办”、高频事项“跨所办”、重点事项“免证办”、更多事项“网上办”，确保实现3公里、15分钟办成事。

　　二是创新增值服务，提升群众“好感度”。打造“豫便捷、豫满意、豫高效”政务服务品牌，梳理30项公安高频服务事项，以无差别导办、受理、出件模式融入政府窗口，助力群众“只进一扇门、只取一次号、办成一串事”，公安专区日办件量减少10%。紧盯群众办事难点，推出“7×24”小时政务服务“便利店”项目，设立“办不成事反映”窗口，开展“五心”工程建设，实现“便捷服务”向“增值服务”跃升。

　　三是做优服务环境，提升群众“舒适度”。以环境美、业绩美、形象美、队伍美、品牌美“五美”标准建设公安服务大厅和其他服务窗口，精简外接设备18类，将窗口物品、设备全部标签化定位，塑造整洁清爽服务环境。统一工作人员着装，规范接待礼仪，坚持奖惩促动、晾晒比拼，通过积分制管理，实现“干多干好看得见”，激发队伍工作动力。